Arbeitsweise

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icons-heistermann-neu_Über uns

ÜBER UNS

Arbeitsweise

Gründlich in allen Facetten

Lernen Sie Ihren Rundum-Sorglos-Dienstleister im Bereich moderner Gebäudeservices besser kennen. Und versprochen: Geht nicht, gibt’s bei uns nicht. Doch sauber muss es sein. Wir verstehen uns.

Unser Anspruch

Was erwarten Sie von modernen Gebäudeservices? Beste Qualität zu einem guten Preis. Schnell soll es gehen – und der Service muss auch stimmen. Reden wir nicht drumherum: eigentlich wollen Sie, dass das  Ergebnis stimmt und Sie sich nicht mit unnötigem Kram herumschlagen müssen. Diese Faktoren können Sie bei uns voraussetzen. Doch unser Anspruch liegt noch etwas höher. Mit unserem Service möchten wir Sie und Ihrer Mitarbeiter begeistern. Glückliche und zufriedene Gesichter im sauberen Büro. Blitzblanke Zimmer, Böden und Baustellen, die Kunden und Ämter strahlen lassen. Sichtbare Sauberkeit von unsichtbarer Hand. Nachhaltig, sicher und sozial im Sinne Ihrer und unserer Mitarbeiter.

Unser Versprechen

Heistermann gibt Ihnen stets das sichere Gefühl, dass alles in Ihrem Sinne läuft. Das haben wir in der Vergangenheit bewiesen und lösen dieses Versprechen jeden Tag ein. Seit 1985 sorgen wir für zahlreiche Immobilien und Grundstücke mit Sauberkeit und Ordnung für langfristigen Werterhalt.  Natürlich sind wir auch in der Handwerksrolle des Gebäudereiniger-Handwerks eingetragen und nach  DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) zertifiziert. Zertifizierte Qualität für Ihren Erfolg – darauf können Sie sich auch in Zukunft verlassen.

Unsere Arbeit

Unser Geschäftsfeld wird im Allgemeinen mit infrastrukturellem Gebäudemanagement oder Gebäudeservice umschrieben. Kurz gesagt: wir sorgen für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit, überall dort, wo es verlangt wird. Was sich so einfach anhört, ist jedoch täglich eine neue Herausforderung. So vielfältig die Einsatzfelder, so speziell sind die Wünsche unserer Kunden. Somit sind wir über die Jahre immer mehr zum Maßschneider im Bereich der individuellen Gebäudeservices geworden. Bevor wir mit der eigentlichen Arbeit loslegen, ermitteln wir genau, welche Services für Sie am besten passen. So werden Fehler oder Missverständnisse bereits im Vorfeld vermieden. Die ausführenden Arbeiten erledigen wir so lautlos und unsichtbar wie möglich. Als wenn alles immer schon so ordentlich und sauber war, bevor wir Hand angelegt haben. Damit Sie mit unserer Arbeit vor Mitarbeitern und Kunden glänzen können.

Unser erstes Mal

Nein, es geht um kein Date im klassischen Sinne. Doch möchten wir Sie und Ihr Objekt am liebsten vor Ort kennenlernen. Dort analysieren wir gemeinsam, mit welchen Services wir Sie unterstützen können.

Im nächsten Schritt erarbeiten wir für Sie ein umfassendes und maßgeschneidertes Konzept. Wir erstellen einen Leistungskatalog mit den von Ihnen gewünschten Schwerpunkten, präzise in Leistungsverzeichnissen beschrieben. Danach besprechen wir mit Ihnen das Konzept und kalkulieren die Preise. Einfach gesagt, wir geben Ihnen Tipps, wie Sie unsere Services am effektivsten, besten und preiswertesten einsetzen können. Wenn wir das alles geklärt haben, legt unser gut geschultes Serviceteam los und setzt die geplanten Details um. Zusätzlich sorgt die dauerhafte Betreuung durch unseren Servicemanager für Ihre nachhaltige Zufriedenheit.